LGPD

Política de Privacidade

Revisada em 26 de outubro de 2026. Vale para o catálogo da Novo Tempo Store - MLA, em Manaus — AM.

O resumo, em quatro linhas

  • Este site não tem cadastro, não tem login de cliente e não processa pagamento.
  • O nome e as observações que você digita no carrinho não são enviados a este servidor: eles entram na mensagem que abre no seu WhatsApp.
  • Não usamos cookie de rastreio nem publicidade. A audiência é medida sem cookie e sem identificar você, por nós e pela Cloudflare — por isso não há banner de consentimento a clicar.
  • O pedido é fechado no WhatsApp e o site chega até você pela rede da Cloudflare, duas empresas de fora do Brasil — o item “Para onde os dados vão” explica o que isso significa.

Quem trata os dados

A Novo Tempo Store - MLA, em Rua Antônio Matias, 757 - São José Operário, Manaus - AM, 69085-010, é a controladora dos dados descritos aqui. O contato para qualquer assunto desta política é o mesmo WhatsApp da loja, no rodapé de todas as páginas.

O que é coletado, e por quê

  • Nome e observações do pedido

    Ficam no seu navegador e vão para a mensagem do WhatsApp. Não chegam a este servidor.

    Base legal: Execução de contrato / diligências pré-contratuais (art. 7º, V)

  • Seu carrinho

    Guardado no seu próprio navegador (localStorage). Some se você limpar os dados do site.

    Base legal: Execução de contrato / diligências pré-contratuais (art. 7º, V)

  • Medição de uso do catálogo

    Quais páginas foram vistas, o que entrou no carrinho, quando alguém foi para o WhatsApp e de que site ou de que campanha a visita veio — do site, só o endereço principal, como google.com. Sem nome, sem e-mail, sem telefone.

    Base legal: Legítimo interesse (art. 7º, IX)

  • Medição de audiência pela Cloudflare

    Quais páginas são abertas, de que site a visita veio e quanto tempo a página leva para carregar. Sem cookie, sem nome e sem identificar quem visita.

    Base legal: Legítimo interesse (art. 7º, IX)

  • Registro técnico do servidor

    Endereço IP, rota acessada e horário — o que todo servidor web registra para funcionar e para investigar abuso. O mesmo acesso passa antes pela rede da Cloudflare.

    Base legal: Legítimo interesse (art. 7º, IX)

A medição feita pela loja usa um identificador temporário e anônimo, guardado só enquanto a aba estiver aberta e expirando em 30 minutos de inatividade. Ele não identifica pessoa e não sobrevive ao fechamento da aba — é por isso que não é cookie de rastreio, e é por isso que não existe banner pedindo permissão.

Por quanto tempo

  • Medição de uso: 180 dias. Dois trimestres bastam para comparar temporadas (volta às aulas, uniforme), e depois disso os registros são apagados.
  • Registro técnico do servidor: 30 dias. É o prazo máximo, e ele existe para permitir investigar abuso e falha; passado isso, os registros são descartados.
  • Cópias de segurança: até 5 semanas. A medição de uso apagada aos 180 dias ainda pode existir nas cópias de segurança da loja até que elas sejam substituídas pelas mais novas. O registro técnico do servidor não entra nas cópias.
  • Carrinho: enquanto você quiser. Ele vive no seu navegador, e nós não temos acesso a ele.

Para onde os dados vão

Nenhum dado é vendido, e só duas empresas de fora participam: o WhatsApp e a Cloudflare. Quando você toca em “Finalizar no WhatsApp”, a mensagem com o seu pedido é aberta no aplicativo e enviada por ele — o que significa que esses dados passam a ser tratados pelo WhatsApp (Meta), fora do Brasil. É uma transferência internacional nos termos do art. 33 da LGPD, e ela acontece porque é assim que esta loja atende. O tratamento que a Meta faz segue a política de privacidade dela, não esta.

A Cloudflare é a rede que entrega este site: tudo o que o seu navegador pede a ele passa pelos servidores dela antes de chegar ao nosso, e com isso ela recebe o seu endereço IP, a página pedida e os dados técnicos do navegador. Ela trabalha a nosso serviço, como operadora, para entregar as páginas mais rápido e barrar ataques, e tem servidores fora do Brasil — é outra transferência internacional nos termos do art. 33. O nome e as observações do pedido não passam por ela: eles saem do seu navegador direto para o WhatsApp.

A Cloudflare também mede a audiência do site: um pequeno código dela, carregado junto com cada página, registra quais páginas são abertas, de que site a visita veio e o tempo de carregamento. Essa medição não usa cookie e não identifica quem visita; os números ficam com a Cloudflare, pelo prazo da política dela.

Se preferir não usar o WhatsApp, o pedido pode ser feito pessoalmente na loja — o endereço está no rodapé.

Cookies

Este site não usa cookie de rastreio nem de publicidade, e nenhuma das medições de audiência usa cookie. O único cookie que existe é o de sessão do painel administrativo, criado apenas quando alguém da equipe da loja faz login. Ele é estritamente necessário para manter o acesso e não é usado para acompanhar visitantes.

A Cloudflare não grava cookie no seu navegador, e o único código dela nas páginas é o da medição de audiência descrita acima.

Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você, entre outros, o direito de confirmar se há tratamento, acessar os dados, corrigir o que estiver errado, pedir a exclusão e saber com quem foram compartilhados. Para exercer qualquer um deles, fale com a loja pelo WhatsApp do rodapé.

Vale dizer o que torna isso simples aqui: esta loja não mantém cadastro de cliente e não guarda o seu nome. O que existe são registros anônimos de uso do catálogo, que não são ligados a você.

Mudanças nesta política

Se algo mudar, a data de revisão no topo muda junto. Alterações que afetem o que é coletado ou com quem é compartilhado passam a valer a partir da publicação aqui.